При подключении к сети ваше оборудование (настольный ПК, ноутбук, роутер) идентифицируется по MAC- адресу, и получает от сервера настройки для работы и доступа к Интернету. Для корректной работы сетевая карта вашего оборудования должна быть настроена на автоматическое получение настроек. Для получения доступа к сети Интернет вам не нужно вводить никаких логинов и паролей.
MAC-адрес - это уникальный идентификатор, присваиваемый каждой единице активного оборудования компьютерных сетей и "зашитый" во внутреннюю память устройства на заводе при изготовлении. Обычно он имеет вид 6-тибайтовой записи в шеснадцатиричном виде, например: 1A-FD-23-78-C9-2E. Говоря простым языком, MAC-адрес - это ФИО вашего оборудования, по которому наш сервер однозначно определяет его. Если в вашем оборудовании не одна, а несколько сетевых карт, то у каждой из них есть свой МАС-адрес. Например, в ноутбуке есть сетевая карта для подключения кабеля и беспроводная сетевая карта, для подключения по Wi-Fi. Значит в ноутбуке две сетевых карты и два МАС-адреса.
При первоначальном подключении к сети МАС-адрес вашей сетевой карты или роутера вносится в базу данных провайдера и на него настраивается ваш интернет. Поэтому, если вы подключите к вашему кабелю другое оборудование (ноутбук или роутер) или поменяете в настольном ПК сетевую карту, то доступа к Интернету у вас не будет, пока либо вы не подключите обратно старое устройство, либо пока мы не внесём в базу данных сервера ваш новый МАС-адрес.
Для того чтобы узнать MAC адрес сетевой карты компьютера нажмите одновременно клавишу [Win] (клавиша слева от пробела с изображением логотипа Windows) и клавишу [R]. Откроется окошко "Выполнить", в поле "Открыть" введите имя программы "cmd" и нажмите клавишу [ENTER]. Вы запустили интерпретатор командной строки. Введите команду "getmac -v" и нажмите [ENTER]. В результате выполнения команды вы увидите список сетевых карт вашего компьютера и их МАС-адреса. Выберите нужную вам сетевую карту и запишите её МАС-адрес.
MAC адрес роутера можно увидеть на наклейке с информацией о роутере (обычно на дне роутера) или в его веб-интерфейсе.
На одно подключение можно внести только один МАС-адрес.
Если хотите заменить устройство подключенное к интернет, обратитесь в наш офис.